RED EN LÍNEA

Quiénes Somos

Somos una empresa de tipo comercial, prestadora de múltiples servicios tecnológicos profesionales y técnicos dirigidos a la empresa pública, privada y en general. Enfocamos la tecnología en una herramienta de solución estratégica rentable para nuestros clientes, orientándolos de esta manera como referentes del mercado actual con soluciones efectivas en capacitación, soporte profesional, soporte técnico, instalación, operación y cableado.

En la actualidad, es innegable la importancia que ha tomado los sistemas informáticos y las comunicaciones, presentes en las instituciones y más aún de una entidad que lidera y administra el territorio Pastuso; el caudal permanente y creciente de datos derivados de procesos misionales, la convergencia tecnológica de servicios, el despliegue de redes de datos y de nuevos servicios en línea a través de la red privada y pública, son algunos de los factores que explican la creciente preocupación por mejorar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los sistemas de información y el uso de los servicios en las redes de datos y comunicaciones

Ser una empresa líder dentro de una sociedad comercial al servicio de la comunidad, brindando al cliente una excelente asesoría, soporte y atención personalizada e inmediata, imprimiendo un sello de calidad en todos nuestros productos logrando ser una organización generadora de riqueza, trabajo y talento humano.

Porque Elegirnos

Nuestra empresa está orientada hacia un excelente servicio al cliente, el cual intentamos lograr por medio de un canal de comunicación abierto entre ambas partes. Tenemos claro que el tiempo de respuesta, seguimiento de asuntos, soporte técnico, relación con los usuarios y precios justos son aspectos clave que toman en cuenta los clientes a la hora de tomar una decisión.

Propuesta de Valor

Importancia que ha tomado los sistemas informáticos y las comunicaciones

En la actualidad, es innegable la importancia que ha tomado los sistemas informáticos y las comunicaciones, presentes en las instituciones y más aún de una entidad que lidera y administra el territorio Pastuso; el caudal permanente y creciente de datos derivados de procesos misionales, la convergencia tecnológica de servicios, el despliegue de redes de datos y de nuevos servicios en línea a través de la red privada y pública, son algunos de los factores que explican la creciente preocupación por mejorar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los sistemas de información y el uso de los servicios en las redes de datos y comunicaciones, por eso Red En línea es un empresa especializada en alinear productos y servicios tecnológicos del mercado con las necesidades específicas de nuestros clientes, permitiéndoles ser cada día más competitivos y productivos en los procesos relacionados con la actividad principal de su negocio.

Equipo de trabajo: Cada proyecto o servicio contratado es gestionado por personal altamente calificado el cual se encargará de cumplir siempre nuestros valores corporativos (Calidad de servicio y cumplimiento).

Atención: Nuestra flexibilidad de horario (lunes a domingo) 24/7 permite brindar un mayor apoyo y optimización del tiempo en los procesos y servicios contratados por su empresa.

Valores Corporativos

1

Confianza

Construimos relaciones a largo plazo con nuestros clientes brindándoles tranquilidad y respaldo en sus negocios.

2

Compromiso

Sabemos el importante papel que tenemos en las organizaciones de nuestros clientes, es por eso por lo que estamos alineados con sus objetivos de negocio siendo aliados estratégicos.

3

Respeto

Promovemos el buen trato y las relaciones cordiales, reconociendo los intereses colectivos e individuales.

4

Responsabilidad

Todas nuestras actividades están orientadas al cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes.

5

Flexibilidad

Nuestro modelo de trabajo es flexible, adaptándose y atendiendo a las necesidades específicas del cliente, permitiendo aportar nuestro conocimiento y experiencia en diferentes ambientes de trabajo, negocio e industrias.

6

Innovación

Constante generación de nuevos conocimientos nos permite estar a la vanguardia de la tecnología. Nuevas herramientas, nuevos modelos de trabajo y nuevas tecnologías que se ponen al servicio del negocio de nuestros clientes.

7

Talento Humano

Personal comprometido con la calidad, no solo técnica sino también la calidad del servicio, buscando la satisfacción del cliente a todos los niveles.

8

Compromiso

Compromiso de mejorar, escuchar y atender a nuestros clientes en sus solicitudes y reclamos. Tenemos claro que nuestro cliente espera lo mejor de nosotros y estamos comprometidos a dárselo para su total conformidad.

Certificaciones

Soluciones

Diseño y fabricación de soluciones de infraestructura de IT de alta calidad

Infraestructura

Alto rendimiento para Centros de Datos, edificios inteligentes y LAN empresariales.

Red en Línea

Asesorías

Asesorías en la construcción de redes eficientes e innovadoras

Seguridad

Experiencia en soluciones de seguridad informática.

Casos de Éxito

Contactos

Teléfonos:
7375989 - 3184561912

Correo:
info@redenlinea.net

Dirección:
Diagonal 13A # 3A 31 La Rosa, Pasto (N)