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NUESTROS PRODUCTOS

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SERVICIOS[ps2id id=’SERVICIOS’ target=»/]

 

 

  •  EQUIPO INFORMÁTICO
  •  EQUIPO DE IMPRESIÓN
  •  RED DE DATOS
  •  RED ELÉCTRICA
  •  RED TELEFÓNICA
  •  CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN
  •  ENLACES DE DATOS
  •  CONTROL MERETRICIO DE ASISTENCIA

SOPORTE TÉCNICO INFORMÁTICO

  • Atención de incidentes informáticos y requerimientos de
    usuarios relacionados con soporte informático.
  • Registro automático de componentes hardware y software
    de cada equipo de cómputo conectado a la red. (Manejo de
    inventarios)
  • Protección y control de virus en general.
  • Instruir en el sitio de trabajo a funcionarios de la
    EMPRESA, en informática y uso de aplicaciones
    especializadas a nivel de software.
  • Instalación y configuración de equipos especiales adquiridos
    para la empresa.
  • Efectuar la limpieza interna y externa, diagnóstico del
    Funcionamiento de los Computadores de usuarios y
    periféricos, optimización de los recursos de esos equipos,
    corrección de las fallas detectadas, reemplazo de las partes
    Si tiene alguna pregunta relacionada, contáctenos al 3185310017 -7375989 o al e-mail gerencia@redenlinea.net
    defectuosas necesarias para el buen funcionamiento de los
    mismos (no incluye repuestos).
  • Revisión de funcionamiento de servicios de red (Internet,
    intranet, red local).
  • Instalación y reinstalación de sistemas operativos,
    programas de ofimática y demás aplicaciones.
  • Atención a llamadas de emergencia en el sitio.
  • Implementación de herramientas de soporte remoto para
    gestionar incidentes de primero y segundo nivel en el menor
    tiempo.
  • Ubicación y reubicación de equipos.
  • Implementaciónde una herramienta para la gestión
    estructurada de soportes Informáticos.
  • Instalar y actualizar software mesa de ayuda (soporte
    remoto) para asistir a los funcionarios de la ORGANIZACIÓN en
    menor tiempo.

EQUIPOS Y SUMINISTROS

  •  Suministro de equipos de cómputo de escritorio y
    portátiles
  •  Suministro de equipos de cómputo estaciones de trabajo
  •  Suministro de equipos de cómputo servidores
  •  Suministro de equipos de cómputo de almacenamiento
    masivo
  •  Suministro de partes y repuestos de equipos de cómputo
  •  Suministro de consumibles para equipos periféricos
  •  Suministro de equipos de protección eléctrica

ARQUITECTURA DE REDES

  • Infraestructura de redes de datos
  •  Diseño de redes
  •  Distribución e instalación de cableado estructurado
    certificado CAT 6, 6A y 7 y red eléctrica regulada y no
    regulada
  •  Auditorio cableado estructurado (Auditor certificado
    AMP)
  •  Interconexión
  •  Enlaces dedicados entre sedes, dependencias o
    sucursales
  •  Redes inalámbricas de área local y metropolitana

SERVICIOS DE RED

  • Almacenamiento compartido en red
  •  Servidor de archivos
  •  Servidor de almacenamiento masivo
  •  Copias de respaldo automatizadas locales y remotas
  • Copias de respaldo automatizadas de bases de datos
  •  Otros servicios
  •  Servidor de VoIP y central telefónica digital (TCP/IP)
  •  Correo, Firewall, IDS, IPS, DHCP, Radius
  •  Directorios activos de autenticación Entre otros

GESTIÓN DE REDES

  • Monitorización de equipos
  • Monitorización de servicios y aplicaciones
    Si tiene alguna pregunta relacionada, contáctenos al 3185310017 -7375989 o al e-mail gerencia@redenlinea.net
  •  Detección de fallos
  •  Alerta de fallos
  •  Correo electrónico
  •  SMS
  •  Seguimiento y estadísticas

6. SEGURIDAD INFORMÁTICA

  •  Sistemas de Gestión de Seguridad Informática
  •  Diseño e Implementación de un SGSI, basado en la
    norma ISO 27001
  •  Consultoría técnica seguridad informática
  •  Asesoría técnica en seguridad informática
  •  Planes a corto mediano y largo plazo para la
    disminución de las vulnerabilidades en seguridad
    informática.
  •  Informática Forense
  •  Auditoría en Seguridad Informática
  •  Auditoría interna, basada en ISO 27001

SERVICIOS CON SEGURIDAD

  • Implementación de servicios teniendo en cuenta los conceptos
    de:
  •  Disponibilidad
  • Rendimiento
  • Confidencialidad
  •  Control de acceso
  •  Integridad
  •  Autenticación
  •  Estos conceptos se aplicarán de acuerdo a las necesidades y
    requerimientos de la institución.

 

¿QUIENES SOMOS?[ps2id id=’¿QUIENES SOMOS?’ target=»/]

 

Somos una empresa de tipo comercial, prestadora de múltiples
servicios tecnológicos profesionales y técnicos dirigidos a la empresa
pública, privada y en general.
Enfocamos la tecnología en una herramienta de solución estratégica
rentable para nuestros clientes, orientándolos de esta manera como
referentes del mercado actual con soluciones efectivas en capacitación,
soporte profesional, soporte técnico, instalación, operación y cableado.

 

MISIÓN

RED EN LINEA Tiene como objetivo la aplicación de nuestros
productos y servicios en el área de los sistemas y comunicaciones,
Red de datos, eléctricos y voz, con el fin de asesorar a nuestros
clientes con una atención de alta calidad, siendo oportunos a sus
necesidades y exigencias, entregando lo mejor de nosotros con un
espíritu de buena conducta y ética profesional.

VISIÓN

Ser una empresa líder dentro de una sociedad comercial al servicio
de la comunidad, brindando al cliente una excelente asesoría,
soporte y atención personalizada e inmediata, imprimiendo un sello
de calidad en todos nuestros productos logrando ser una
organización generadora de riqueza, trabajo y talento humano.

 

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